Kính gửi tất cả các khách hàng,
Thông thường thời gian lấy mẫu của chúng tôi (2-5) ngày đối với mẫu thử nghiệm.
Tùy chỉnh thời gian lấy mẫu khoảng 7-15 ngày.
Khi chúng tôi gửi mẫu, thông thường chúng tôi sẽ làm việc với công ty FedEx. nhưng một số quốc gia thủ tục hải quan khó khăn, bưu kiện sẽ được gửi bởi DHL, UPS và EMS.
Công ty chuyển phát nhanh coi các sản phẩm mỹ phẩm (có dạng lỏng và bột) là sản phẩm nhạy cảm. Vì vậy, bưu kiện sẽ được gửi đến kho hàng chính của đại lý giao hàng của chúng tôi để họ kiểm tra trước và sau đó có số theo dõi của FedEx nếu mọi thứ không có vấn đề gì.
Do sự bùng phát covid-19 ở thành phố gần chúng tôi vào đầu tháng này. Chính phủ kiểm soát chặt chẽ người dân ra vào các thành phố lân cận. Chỉ những người có thẻ hợp lệ, mã sức khỏe và bằng chứng xét nghiệm COVID âm tính (trong vòng 48 giờ) mới có thể rời khỏi khu vực. Bây giờ chúng tôi gửi bưu kiện hoặc các nhà cung cấp nguyên liệu khác giao nguyên liệu cho chúng tôi rất chậm, nếu nguyên liệu thô chúng tôi không nhận được đúng hạn sẽ ảnh hưởng đến việc chúng tôi tạo mẫu, vì vậy chúng tôi cần thời gian dài hơn để tạo mẫu.
Tôi nghĩ rằng cuối tháng này chính phủ của chúng ta sẽ kiểm soát tốt covid-19 và đầu tháng 5, công việc/cuộc sống của chúng ta sẽ trở lại bình thường.
cảm ơn cho sự hiểu biết của bạn!
Đội ngũ làm đẹp Kasey
