Return & Refund

Возврат и возврат

Автор: Кейси Бьюти Время:2012-3-17

Процесс возврата Кейси БьютиReturn & Refund

1. Если по какой-либо причине вы решите отменить заказ после того, как мы отправили Продукты, вы должны вернуть их нам. Вы будете нести ответственность за возврат почтовых расходов. До тех пор, пока они не будут возвращены, вы должны сохранять право собственности на Продукты и разумно заботиться о них. Вы должны вернуть нам Продукты неиспользованными (за исключением случаев, когда это разумно необходимо для их проверки) и в том же состоянии, в котором вы получили их вместе с оригинальной упаковкой Продукта, одним из способов, указанных в нашей процедуре возврата. Обратите внимание, что по закону нам разрешено уменьшать ваш возврат, чтобы отразить любое снижение стоимости Продуктов, если это было вызвано тем, что вы обращались с ними таким образом, который не был бы разрешен в магазине.

2. После того, как вы отмените свой заказ и вернете Продукты, любая сумма, полученная нами с вашей платежной карты, будет возвращена в полном объеме, за исключением затрат на доставку. Мы уведомим вас о вашем возмещении по электронной почте в течение разумного периода времени. Мы вернем любые деньги, полученные от вас, используя тот же метод, который первоначально использовался вами для оплаты покупки, если вы специально не потребовали иного. Возврат средств за приобретенные Товары осуществляется только на платежную карту на имя лица, разместившего заказ.

3. Мы обработаем причитающийся вам возврат, как только сможем, но в любом случае не позднее:

(а) через 14 дней после того, как мы получим от вас Продукцию; или

(b) (если ранее) 14 дней после того, как вы предоставите доказательства того, что вы вернули нам Продукты; или

(c) если мы не отправили вам Продукты, через 14 дней после того дня, когда мы были проинформированы о вашем решении расторгнуть договор с нами.

4. Если какой-либо Продукт, который вы приобрели, поврежден, неисправен или не соответствует требованиям, при доставке вам мы можем предложить обмен или возврат средств в соответствии с вашими законными правами. Если вы считаете, что Продукт неисправен, вы должны уведомить нас по электронной почте или написать нам в соответствии с описанной процедурой возврата. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно замены или возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами.


    Онлайн-запрос

    Пожалуйста, заполните форму ниже. Лучше напишите нам по адресу [email protected]


    Пожалуйста, обрати внимание: Our sales team will respond within 12 to 48 hours upon receiving your information. Please look into your "SPAM mailbox" if you do not receive our reply

    Наш MOQ (минимальный объем заказа)