Proses Pengembalian Kasey Beauty
1. Jika, karena alasan apa pun, Anda memutuskan untuk membatalkan pesanan setelah kami mengirimkan Produk, Anda harus mengembalikannya kepada kami. Anda akan bertanggung jawab untuk ongkos kirim kembali. Hingga saat produk dikembalikan, Anda harus mempertahankan kepemilikan atas Produk dan merawatnya secara sewajarnya. Anda harus mengembalikan Produk kepada kami dalam keadaan tidak terpakai (kecuali sejauh diperlukan secara wajar untuk memeriksanya), dan dalam kondisi yang sama saat Anda menerimanya bersama dengan kemasan Produk asli, dengan salah satu cara yang ditetapkan dalam prosedur pengembalian kami. Harap perhatikan bahwa kami diizinkan oleh undang-undang untuk mengurangi pengembalian uang Anda untuk mencerminkan penurunan nilai Produk, jika hal ini disebabkan oleh penanganan Anda dengan cara yang tidak diizinkan di toko.
2. Setelah Anda membatalkan pesanan dan mengembalikan Produk, jumlah yang kami kumpulkan dari kartu pembayaran Anda akan dikembalikan secara penuh, tidak termasuk biaya pengiriman. Kami akan memberi tahu Anda tentang pengembalian dana Anda melalui email dalam jangka waktu yang wajar. Kami akan mengembalikan uang yang diterima dari Anda menggunakan metode yang sama yang awalnya Anda gunakan untuk membayar pembelian Anda, kecuali jika Anda secara khusus meminta sebaliknya. Pengembalian dana untuk Produk yang dibeli hanya dapat diberikan ke kartu pembayaran atas nama orang yang melakukan pemesanan.
3. Kami akan memproses pengembalian dana kepada Anda sesegera mungkin dan, bagaimanapun juga, tidak lebih dari:
(a) 14 hari setelah hari kami menerima kembali Produk dari Anda; atau
(b) (jika lebih awal) 14 hari setelah hari Anda memberikan bukti bahwa Anda telah mengembalikan Produk kepada kami; atau
(c) jika kami belum mengirimkan Produk kepada Anda, 14 hari setelah hari kami diberitahu tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak dengan kami.
4.Jika Produk apa pun yang Anda beli rusak, rusak, atau salah, saat dikirimkan kepada Anda, kami dapat menawarkan penukaran atau pengembalian uang yang sesuai, sesuai dengan hak hukum Anda. Jika Anda yakin suatu Produk rusak, Anda harus memberi tahu kami melalui email atau menulis surat kepada kami sesuai dengan prosedur pengembalian yang dijelaskan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggantian atau pengembalian, silakan hubungi kami.
