Processo di restituzione di Kasey Beauty
1. Se, per qualsiasi motivo, decidi di annullare un ordine dopo che abbiamo spedito i Prodotti, devi restituirceli. Sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione. Fino al momento in cui vengono restituiti, è necessario mantenere il possesso dei Prodotti e averne ragionevole cura. Dovresti restituirci i Prodotti inutilizzati (tranne nella misura ragionevolmente necessaria per esaminarli) e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti insieme alla confezione originale del Prodotto, mediante uno dei mezzi indicati nella nostra procedura di reso. Si prega di notare che siamo autorizzati dalla legge a ridurre il rimborso per riflettere qualsiasi riduzione del valore dei Prodotti, se ciò è stato causato dal fatto che li hai maneggiati in un modo che non sarebbe consentito in un negozio.
2. Dopo aver annullato l'ordine e restituito i Prodotti, qualsiasi somma da noi riscossa dalla tua carta di pagamento sarà rimborsata per intero, escluse le spese di consegna. Ti informeremo del tuo rimborso via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo. Rimborseremo qualsiasi importo ricevuto da te utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato da te per pagare il tuo acquisto, a meno che tu non richieda diversamente. I rimborsi per i Prodotti acquistati possono essere effettuati solo su una carta di pagamento intestata alla persona che ha effettuato l'ordine.
3. Elaboreremo il rimborso dovuto nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, non oltre:
(a) 14 giorni dopo il giorno in cui riceviamo da te i Prodotti; O
(b) (se precedente) 14 giorni dopo il giorno in cui ci fornisci la prova di averci restituito i Prodotti; O
(c) se non ti abbiamo inviato i Prodotti, 14 giorni dopo il giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto con noi.
4. Se qualsiasi Prodotto acquistato è danneggiato, difettoso o errato, al momento della consegna potremmo offrirti uno scambio o un rimborso, a seconda dei casi, in conformità con i tuoi diritti legali. Se ritieni che un Prodotto sia difettoso, devi comunicarcelo tramite e-mail o scriverci in conformità con la procedura di restituzione descritta. Se hai domande su sostituzioni o resi, ti preghiamo di contattarci.
